Bildirimler ekranında hangi kalıcı denetim olaylarının SMTP e-postasına aday olacağını ve e-postaları kimlerin alacağını seçersiniz. SMTP sunucu bağlantısı ayrı Sunucu ayarları > SMTP sekmesinde yönetilir. Üst çubuktaki canlı uygulama bildirimleri ise yalnızca o oturuma ait ayrı bir özelliktir.
Ekranı kimler kullanabilir
Sahip (Owner), Yönetici (Admin) ve Denetçi (Auditor) genel rolleri Bildirimler ekranını açabilir. Alıcıları ve olay seçimlerini değiştirmek, ayarları kaydetmek ve SMTP testi göndermek yalnızca Sahip’e açıktır. Yönetici ve Denetçi aynı veriyi salt okunur görür. Kullanıcı (User) rolü sistem ayarlarını göremediği için bu ekranı açamaz.
Bildirimler ayrı bir lisans özelliğine bağlı değildir. Bu ekrandaki Salt okunur ifadesi lisans modunu değil, Sahip olmayan bir rolü anlatır. Kasa yazmalarını engelleyen salt okunur lisans, Sahip için bu sunucu ayarlarını ve SMTP testini kapatmaz. Kurumunuzun daha katı bir kuralı varsa onu ayrıca uygulayın.
Bildirimler ekranında yapabilecekleriniz
- SMTP’nin açık mı kapalı mı olduğunu, ayıklanmış alıcı sayısını ve seçili olay kuralı sayısını görün.
- E-posta alıcıları alanında adres ekleyin, yinelenenleri ayıklayın ya da adres silin.
- Test alıcısı ile SMTP form değerlerini kaydetmeden önce deneyin.
- Olay listesini Tümü, Seçilenler, Info, Suspicious ve Critical filtreleriyle daraltın.
- Tek bir olayın, bütün bir önem grubunun ya da listenin tamamının e-posta seçimini değiştirin.
- Hangi olayların e-postaya aday olacağına karar vermeden önce her satırdaki Anında, sessizlik süresi ya da eşik kuralını okuyun.
Durum şeridi ve iki alan
Bildirimler ekranının kendi sekmeleri yoktur. Ekranda bir durum şeridi ve iki ana alan bulunur:
- SMTP durum düğmesi ve SMTP ayarları, Sunucu ayarları > SMTP sekmesini açar.
- Teslimat alanında alıcı listesi ve test gönderimi yer alır.
- Olay kuralları alanında filtreler, toplu seçim, önem grupları ve tek tek olay satırları yer alır.
Gönderime hazır yalnızca formun dolu olduğunu söyler: SMTP açık, sunucu ve gönderen adresi girilmiş, en az bir alıcı ve bir olay seçili. SMTP bağlantısının çalıştığını, uzak sunucunun iletiyi kabul ettiğini ya da iletinin gelen kutusuna düştüğünü göstermez.
Teslimat ve SMTP
Alıcı listesini hazırlama
Alıcıları satır sonu, virgül ya da noktalı virgülle ayırın. Kaydetmeden önce adresler küçük harfe çevrilir, boş girdiler atılır ve aynı adres yalnızca bir kez tutulur. SMTP açıkken sunucu adresi, gönderen e-posta adresi ve en az bir alıcı zorunludur. Kimlik doğrulama açıksa kullanıcı adı ile yeni ya da daha önce kaydedilmiş bir parola/erişim belirteci gerekir.
Bildirimler ekranı SMTP hesap adını, sunucuyu, bağlantı noktasını, gönderen adresini, TLS/STARTTLS ayarını, kimlik doğrulama kullanıcı adını ve parolayı düzenlemez. Bunlar ayrı SMTP ayarları sekmesindedir. SMTP kapatılınca bağlantı ayrıntıları silinmez. Denetim kayıtları ve oturum içi bildirimler sürer, yalnızca e-posta gönderimi durur. Bu sürede oluşan e-posta adayları atlanır ve çıkış kuyruğundan silinir. SMTP yeniden açıldığında bu e-postalar geriye dönük gönderilmez.
Test e-postası gönderme
Test gönder yalnızca Sahip rolünde, SMTP açıkken ve başka bir test sürmüyorken kullanılabilir. Test için şunlar gerekir:
- geçerli bir bağlantı noktası,
- SMTP sunucusu ve gönderen e-posta adresi,
- ayrı bir Test alıcısı,
- kimlik doğrulama açıksa kullanıcı adı ile formdaki ya da daha önce kaydedilmiş parola/erişim belirteci.
Test, henüz kaydedilmemiş geçerli SMTP form değerleriyle çalışabilir. SMTP açıkken sunucu test isteğinde de en az bir seçili olay ister. Hiç olay seçili değilse düğme etkin görünse bile sunucu testi reddeder. Sunucu kısa sürede kabul ettiği test sayısını sınırlar.
Başarı iletisindeki adres, SMTP sunucusunun o alıcıyı kabul ettiğini gösterir. İletinin gelen kutusuna, karantinaya ya da kullanıcıya ulaştığını göstermez. Başarılı test denetim geçmişine bir sistem bakımı olayı yazar. Başarısız test ekranda bir hata ve canlı bildirim gösterir; başarılı teslim kaydı oluşturmaz. Test iletisi şablonu şu an Türkçe üretilir. Arayüz dilini değiştirmek test e-postasının dilini değiştirmez.
Olay kuralları ve önem grupları
Filtreler yalnızca görünen satırları değiştirir; kayıtlı seçim olduğu gibi kalır:
| Filtre | Gösterdiği |
|---|---|
| Tümü | SMTP için tanımlı bütün denetim olayları. |
| Seçilenler | Şu an e-posta adayı olarak işaretli olaylar. |
| Info | Bakım ve bilgilendirme olayları. |
| Suspicious | Şüpheli erişim ve inceleme isteyen işaretler. |
| Critical | Kritik güvenlik olayları ve müdahale gerektiren olaylar. |
Tümünü seç bütün olayları işaretler, Temizle bütün işaretleri kaldırır. SMTP açıkken hiç olay seçili değilse Bildirimleri kaydet devre dışı kalır ve sunucu SMTP testini de reddeder. Kaydetmeden ya da test etmeden önce en az bir olay seçin. SMTP kapalıyken ayarları olay seçmeden kaydedebilirsiniz.
Önem grubu başlığındaki onay kutusu grubun tamamını seçer ya da temizler. Grubun bir kısmı seçiliyse kutu karışık görünür. Tek bir satır yalnızca o olayı değiştirir. Seçilmeyen olaylar silinmez, Denetim geçmişinde kalır; yalnızca e-postaya aday olmaz.
Her satırın gönderim kuralı
Bir olayı seçmek, her oluştuğunda hemen e-posta gideceği anlamına gelmez. Her satır kendi kuralını gösterir:
- Anında: olay oluştuğu anda SMTP kuyruğuna girebilir.
- İlk olay, sonra N dk sessizlik: ilk olay kuyruğa girer; aynı gruptan gelenler sessizlik süresi boyunca bastırılır.
- N olay / M dk: olay, yalnızca belirtilen süre içinde eşiğe ulaşıldığında kuyruğa girebilir.
Olay türüne bağlı olarak gruplama, işlemi yapan kişiye ya da kişi ile hedef çiftine göre yapılır. Sunucu uygun e-postaları kalıcı bir çıkış kuyruğunda işler ve geçici hataları belirli sayıda yeniden dener; kalıcı bir ret ya da deneme hakkının dolması teslimi engelleyebilir. Ekranda alıcı başına teslim onayı, okunma bilgisi ya da çıkış kuyruğu geçmişi yoktur. Bu yüzden olay seçimi ve Kurallar hazır durumu teslimi garanti etmez.
Canlı bildirimler ve kalıcı olaylar
Üst çubuktaki zil ve kısa süre görünen canlı bildirimler, bu tarayıcı oturumundaki başarılı işlemleri, hataları ve sistem iletilerini gösterir. Zil merkezi yalnızca son bildirimleri oturum belleğinde tutar. Aynı tür ve aynı metne sahip tekrarlar tek kayıtta toplanır.
Okundu işaretle zaman damgalarına dokunmadan mevcut kayıtları okundu yapar. Okunmuş kayıt varsa Okunanları temizle yalnızca onları siler. Hiç okunmuş kayıt yoksa Tümünü temizle oturumdaki listeyi boşaltır. Bir satırı kapatırsanız, hâlâ ekrandaysa canlı bildirimi de kapanır.
Bu canlı liste sunucu veritabanına yazılmaz. Sayfa ya da oturum yenilendikten sonra geri gelmesini beklemeyin. Zil merkezini temizlemek Denetim geçmişini, SMTP çıkış kuyruğunu, kayıtlı olay kurallarını ya da gönderilmiş e-postaları silmez. Kalıcı bir denetim olayı da her zaman canlı bildirim ya da e-posta üretmez.
Kurulum ve gürültü azaltma adımları
İlk SMTP bildirim kurulumunu doğrulama
- SMTP ayarları altında SMTP’yi açın. Sunucuyu, bağlantı noktasını, göndereni, TLS’yi ve gerekiyorsa kimlik doğrulamayı girin.
- Bildirimler ekranına dönün ve en az bir gerçek alıcı ekleyin.
- Az sayıda olayla başlayın ve her satırın eşik ya da sessizlik kuralını okuyun.
- Ayrı bir test alıcısıyla Test gönder düğmesine basın ve SMTP sunucusunun adresi kabul ettiğini görün.
- Gelen kutusunu, istenmeyen posta ve karantina klasörünü ve kurumunuzun posta ağ geçidi kayıtlarını ayrıca kontrol edin.
- Başka bir Sunucu ayarları sekmesinde kaydedilmemiş değişiklik olmadığından emin olun. Sonra Bildirimleri kaydet düğmesine basın, ekranı yeniden açın ve alıcı ile olay sayılarının korunduğunu kontrol edin.
Gereksiz e-postaları azaltma
- Yalnızca e-posta adayı olayları görmek için Seçilenler filtresini açın.
- Önce çok sık tetiklenen satırların eşik ve sessizlik kurallarına bakın.
- İnsan müdahalesi gerektirmeyen satırların işaretini kaldırın. Bütün bir önem grubunu ancak kurumunuzun açık kararıyla temizleyin.
- Kaydedin ve seçilmeyen olayların Denetim geçmişinde görünmeye devam ettiğini kontrol edin.
SMTP, test ve kural durumları
| Durum | Ne yapmalı |
|---|---|
| Sunucu ayarları yükleniyor | Burada ayrı bir iskelet görünmez. Geçici olarak görünen, SMTP’si kapalı varsayılan formu gerçek durum sanmayın; değerler yüklenmeden kaydetmeyin. |
| Sunucu ayarları alınamadı | Panel ayrı bir hata kartı göstermeyebilir. Beklenen alıcılar ya da kurallar görünmüyorsa Sunucu ayarlarını ve bağlantıyı kontrol edip sayfayı yenileyin. Bilinen ayarların üstüne boş formu kaydetmeyin. |
| SMTP kapalı | E-posta gitmez; denetim kayıtları ve oturum içi bildirimler sürer. Atlanan e-posta adayları çıkış kuyruğundan silinir, SMTP yeniden açılınca gönderilmez. |
| Eksik ayar var | SMTP açık ama sunucu, gönderen, alıcı ya da olay seçimi eksik. |
| Gönderime hazır / Kurallar hazır | Yalnızca form dolu. Test gönderin ve alıcı tarafında kontrol edin. |
| Alıcı yok | SMTP açıkken en az bir geçerli adres ekleyin. |
| Olay seçili değil | SMTP açıkken kaydetmek için en az bir olay gerekir. Test düğmesi etkin görünse bile sunucu test isteğini reddeder. |
| Filtrede olay yok | Tümü filtresine ya da başka bir önem düzeyine geçin; kayıtlı seçim kendiliğinden değişmez. |
| Test gönderiliyor | İkinci bir test başlatmayın; sonucu ya da hata bildirimini bekleyin. |
| Test kabul edildi | SMTP sunucusu adresi kabul etti. Gelen kutusuna ulaştığını ayrıca kontrol edin. |
| Test gönderilemedi | Sunucuyu, bağlantı noktasını, TLS’yi, kimlik doğrulamayı, göndereni, alıcıyı ve ağ erişimini kontrol edin. Kimlik bilgilerini kimseye göstermeyin. |
| Rol nedeniyle salt okunur | Yönetici ve Denetçi kuralları görür, ama değiştiremez, kaydedemez ve test edemez. |
| Kaydedilmemiş değişiklik | Ortak form diğer Sunucu ayarları sekmelerindeki değişiklikleri de taşır. Bildirimleri kaydet hepsini birlikte kaydedebilir; Sıfırla hepsini son yüklenen değerlere döndürebilir. |
| Canlı bildirim yok | Bu tarayıcı oturumunda yeni bir işlem sonucu yok demektir. Denetim geçmişinin boş olduğu anlamına gelmez. |
Ayarları kaydetmeden önce
- Oturum rolünüzü kontrol edin. Alıcı, kural, SMTP testi ve kaydetme işlemleri Sahip rolü ister.
- Bildirimleri kaydet ya da Sıfırla kullanmadan önce başka bir Sunucu ayarları sekmesinde kaydedilmemiş değer olmadığından emin olun. İki düğme de ortak formun tamamını etkiler.
- SMTP’nin açık olduğunu kontrol edin. Gönderime hazır yalnızca formun dolu olduğunu söyler.
- Her alıcı adresi için kurum onayını, veri sınıflandırmasını ve nöbet sorumluluğunu netleştirin.
- Olay satırının önem düzeyini ve gerçek gönderim kuralını okuyun. Seçmenin anında e-posta demek olduğunu varsaymayın.
- Değiştirmeden önce mevcut alıcı ve seçili olay sayılarını not edin. Gerçek adresleri paylaşılan bir yere yazmayın.
- Testin kaydedilmemiş SMTP değerlerini kullandığını ve istek limitine tabi olduğunu unutmayın.
- Kalıcı kayıtlar için Denetim geçmişine bakın; canlı zil merkezi bu işi görmez.
Şunlardan biri olursa ayarı bırakıp destek isteyin:
- Yüklenen değerlerin güncel olduğundan emin olamıyorsunuz.
- Beklenen alıcılar kayboldu.
- Bir test yanlış adrese gitti.
- SMTP kimlik bilgileri yetkisiz bir kanala düştü.
- Kritik olaylar Denetim geçmişinde var, ama kuyrukta ya da postada iz yok.
- Bir kural beklenmedik ölçüde çok e-posta üretiyor.
SMTP sorununda paylaşılacaklar
- Paylaşabilirsiniz: SMTP’nin açık ya da kapalı olduğu, maskelenmiş sunucu türü, bağlantı noktası ve TLS modu, alıcı sayısı, olay adı ve önem düzeyi, gönderim kuralı, genel hata kodu ve geniş zaman aralığı.
- Kendinizde tutun: SMTP kullanıcı adı ve parolası ya da erişim belirteci, gerçek alıcı ve gönderen adresleri, tam sunucu adı, ileti kimliği, konu ve ileti metni, denetim hedefi, kullanıcı ve kasa adı, olayın kesin zamanı ve kurum içi yönlendirme bilgisi.
- Test sonucunu paylaşırken kabul edilen adresi, SMTP sunucusunu ve ileti kimliğini maskeleyin. kabul edildi yazısını iletinin ulaştığının kanıtı gibi sunmayın.
- Ekran görüntülerinde kırpmaya güvenmeyin. Adresleri, sunucuları, olay hedeflerini, kullanıcıları, zaman damgalarını ve müşteri bağlamını tamamen maskeleyin.
- Destek için support@vaultpilot.io adresine yazın. İletiye genel SMTP durumunu, maskelenmiş olay adını, gönderim kuralını, geniş zaman aralığını, hata kodunu ve son güvenli adımı yazın; sır içeren malzeme eklemeyin.
- SMTP parolası ya da erişim belirteci, gerçek e-posta adresi, müşteri sunucu adı, ileti kimliği, tam hata yanıtı veya olaya özel gizli değer içeren bir bildirim örneğini hiçbir yere göndermeyin.
Ekranın sakladığı ayarlar
Bildirimler ekranı bir posta kutusu ya da teslim izleme konsolu değildir. Yalnızca alıcıları ve olay kurallarını saklar; SMTP bağlantı ayrıntıları Sunucu ayarları’ndadır. Denetim kayıtları, SMTP çıkış kuyruğu ile e-posta kanalı ve tarayıcı oturumundaki canlı bildirimler birbirinden bağımsız tutulur.