Yüzde 76 aşaması genellikle VaultPilot’ın sürüm manifestini ve MSI paketini doğruladığını ve sessiz Windows Kurulum Aracı aşamasına geçtiğini gösterir. Sunucu bu adımda yeniden başlayabilir; güncelleme sağlıklı ilerlese de tarayıcı bağlantıyı geçici olarak kaybedebilir.
İlk adımlar
- Güncellemeler ekranını açın ve sayfayı yenilemeden önce iş ayrıntısını görünür bırakın.
- Yeniden denemeden önce hizmetin yeniden başlamasının bitmesini bekleyin.
- VaultPilot’ı yeniden açın ve çalışan sürümü arayüzden ya da sunucu durumundan kontrol edin.
- Güncelleme işinin ayrıntısında son durumu, MSI dosya adını, SHA-256 özetini ve imzalayan durumunu inceleyin.
- Windows Kurulum Aracı olay günlüğüne ve ayrıntılı MSI günlüğüne yalnızca iş kendiliğinden düzelmezse bakın.
- En son sürüm manifestinin hâlâ beklenen MSI dosyasını ve SHA-256 özetini gösterdiğini doğrulayın.
Kontrol edilecek kayıtlar
| Kayıt | Sağlıklı durum | Sorun belirtisi |
|---|---|---|
| Sürüm manifesti | İmza, sürüm ve paket URL’si hedeflenen sürümle eşleşiyor. | Manifest beklenmedik biçimde değişmiş ya da doğrulanamıyor. |
| Paket özeti | SHA-256 özeti manifestle eşleşiyor. | Özet uyuşmuyor, paket yok ya da indirme yarım kalmış. |
| İmzalayan | Manifest bir imzalayan belirtiyorsa imzalayanın parmak izi onunla eşleşiyor; imzasız 3.0.3 MSI için manifest imzalayan belirtmez. | İmzalayan belirtilmişken imzalayan bilinmiyor ya da yalnızca yerel ve güvenilmeyen bir imzalayan var. |
| Windows Kurulum Aracı | Hizmetin yeniden başlaması ve kurulumun tamamlanması olayları görünüyor. | Kurulum hatası, geri alma ya da eksik tamamlanma olayı var. |
| İş durumu | Hizmet yeniden başladıktan sonra iş güncel duruma geçiyor. | Sunucuya yeniden erişilebildiği hâlde iş eski durumda kalıyor. |
Paylaşabileceğiniz bilgiler
- Güncellemeden önceki ve sonraki VaultPilot sürümü.
- Güncelleme işi kimliği yer tutucusu, durum, yüzde ve son hata kategorisi.
- MSI dosya adı, SHA-256 özeti ve imza durumu.
- Maskelenmiş Windows Kurulum Aracı olay kimliği ve zaman damgası.
- Hizmetin yeniden başlayıp yeniden çevrimiçi olup olmadığı.
Yapmayın
Manifest doğrulamasını atlamayın, MSI dosyasını elle değiştirmeyin, imzalayan güvenini değiştirmeyin, iş kayıtlarını elle düzenlemeyin ve yerel yol, kullanıcı adı ya da sır içeren ham günlükleri paylaşmayın.
İlgili sayfalar
Sorun sürüyor mu?
Önce sorun giderme rehberine bakın; ardından sürümü, yaptığınız adımları ve maskelenmiş hata metnini support@vaultpilot.io adresine yazın. Parola, kasa dışa aktarımı veya özel anahtar eklemeyin.